Порядок повідомлення
ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ УКРАЇНСЬКА ФІНАНСОВА ОБ'ЄДНАНА ГРУПА»
про те, що інтереси споживача фінансових послуг при врегулюванні простроченої заборгованості представляє його уповноважений представник

Споживач (позичальник) може повідомити ТОВ «ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ УКРАЇНСЬКА ФІНАНСОВА ОБ'ЄДНАНА ГРУПА»» (кредитодавця), що його інтереси при врегулюванні простроченої заборгованості представляє уповноважений представник, надіславши кредитодавцю поштовим відправленням за адресою: 9024, Львівська область, місто Львів, вулиця Промислова, будинок 50/52, корпус Б-2, офіс 24
наступні документи:
1. Письмове повідомлення позичальника про взаємодію через представника при врегулюванні простроченої заборгованості (додаток №1)
2. Оригінал довіреності, засвідченої нотаріально про представництво інтересів позичальника його уповноваженим представником.
3. Копії паспорту (всіх сторінок) та довідку про реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП) позичальника та уповноваженого представника (якщо паспорт не містить РНОКПП). Вказані копії повинні бути засвідчені власноручними підписами позичальника та уповноваженого представника як такі, що відповідають оригіналу (додатково на копіях зазначається дата їх виготовлення) або нотаріально. У випадку наявності у позичальника або його уповноваженого представника паспорту громадянина України у формі картки, також додається засвідчена копія документа, що підтверджує реєстрацію місця проживання/перебування позичальника та/або уповноваженого представника, відповідно до законодавства.
4. Письмову згоду на обробку персональних даних уповноваженого представника (Додаток №2).
5. Письмову заяву уповноваженого представника щодо каналів комунікації з ним (Додаток №3).
У випадку надання позичальником не всіх та/або неналежним чином оформлених документів, кредитодавець при врегулюванні простроченої заборгованості може не зупиняти взаємодію з позичальником та його близькими особами.

Додаток №1

ЗРАЗОК: Повідомлення ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ УКРАЇНСЬКА ФІНАНСОВА ОБ'ЄДНАНА ГРУПА»
про те, що інтереси споживача фінансових послуг при врегулюванні простроченої заборгованості представляє його уповноважений представник

ВАЖЛИВО: заяву заповнює позичальник.
директору
ТОВ «ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ УКРАЇНСЬКА ФІНАНСОВА ОБ'ЄДНАНА ГРУПА»
Квіткін Ю.М.
ПІБ Позичальника
Паспорт: Номер
Виданий:
Серія
Дата видачі:
ІПН:
Телефон:
Адреса для листування:

ПОВІДОМЛЕННЯ

Прошу будь-яку взаємодію при врегулюванні простроченої заборгованості за укладеним
між мною та ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ УКРАЇНСЬКА ФІНАНСОВА ОБ'ЄДНАНА ГРУПА» Договором про споживчий кредит №
від . . 20 р. ( далі – Договір), здійснювати через мого уповноваженого представника, а
саме: .
(повністю ПІБ, РНОКПП уповноважено представника)
Погоджуюсь та надаю ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ УКРАЇНСЬКА ФІНАНСОВА ОБ'ЄДНАНА ГРУПА свою згоду, що у разі
якщо:
1) взаємодія з уповноваженим представником не відбулась протягом двох робочих днів із
дня першої спроби зв’язатися з ним або
2) номер телефону та будь-які інші дані уповноваженого представника та/або певного
засобу зв’язку надані позичальником для використання кредитодавцем при взаємодії за
допомогою такого засобу зв’язку, не є дійсними;
3) немає підтвердження відправлення текстових, голосових та інших повідомлень через
будь-який наданий засіб зв’язку або їх отримання уповноваженим представником –
ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ УКРАЇНСЬКА ФІНАНСОВА ОБ'ЄДНАНА ГРУПА» має право зв’язуватися та взаємодіяти при
врегулюванні простроченої заборгованості за договором про споживчий кредит зі мною
та моїми близькими особами.
Додатки:
1. Оригінал довіреності, посвідченої « » року приватним нотаріусом
(назва нотаріального округу) нотаріального округу
реєстровим номером .
(ПІБ нотаріуса) за
2. Засвідчені копії паспорту та довідки про реєстраційний номер облікової картки
платника податків позичальника.
3. Згода на обробку персональних даних уповноваженого представника від
« » року.
4. Заява уповноваженого представника щодо каналів комунікації з ним від
« » року з додатками (засвідчені копії паспорту та довідки про РНОКПП).
Дата Підпис ПІБ позичальник

Додаток №2

ЗРАЗОК: Згода на обробку персональних даних уповноваженого представника
ВАЖЛИВО: заповнює Уповноважений представник
Я,
ЗГОДА
на обробку персональних даних уповноваженого представника
, РПОКПП ,
(ПІБ уповноважено представника)
Паспорт: Номер Серія , виданий
, . . року (надалі – уповноважений
представник), на виконання вимог Закону України «Про захист персональних даних», даю
свою безумовну та безвідкличну згоду, ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ УКРАЇНСЬКА ФІНАНСОВА ОБ'ЄДНАНА ГРУПА» код ЄДРПОУ 40884515, що знаходиться за адресою: 79024, Львівська область, місто Львів, вулиця Промислова, будинок 50/52, корпус Б-2, офіс 24 (надалі – кредитодавець): на збирання/отримання, систематизацію, накопичення, зберігання, обробку, уточнення (оновлення, зміну), використання, розповсюдження (передачу), знеособлення, блокування та знищення моїх персональних даних у картотеках та/або за допомогою інформаційно- телекомунікаційної системи кредитодавця, а також на передачу інформації, поданої позичальником та/або уповноваженим представником новим кредиторам, фінансовим установам, колекторським компаніям та іншим особам з метою взаємодії при врегулюванні простроченої заборгованості позичальника (ПІБ) за договором про споживчий кредит № від_ , укладений між позичальником та кредитодавцем. Підтверджую, що я повідомлений про включення моїх персональних даних до бази персональних даних кредитодавця, а також мені повідомлено мої права, визначені Законом України «Про захист персональних даних», і про осіб, яким мої персональні дані надаються.
Я підтверджую, що надана мною згода на обробку моїх персональних даних не вимагає здійснення повідомлень про передачу моїх персональних даних третім особам згідно з нормами ст. 21 Закону України «Про захист персональних даних». Мені повідомлена мета збору та обробки персональних даних. Дана Згода підписана мною власноручно та надана на строк дії довіреності на здійснення представництва позичальника при врегулюванні простроченої заборгованості за договором про споживчий кредит з кредитодавцем.
Дата Підпис ПІБ уповноваженого представника

Додаток №3

ЗРАЗОК: Заяви уповноваженого представника щодо каналів комунікації з ним
ВАЖЛИВО: заяву заповнює Уповноважений представник.
Директору
ТОВ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ УКРАЇНСЬКА ФІНАНСОВА ОБ'ЄДНАНА ГРУПА»
Яковець Ю.М.
ПІБ
Паспорт: Номер
Виданий:
Серія
Дата видачі:
ІПН:
Місце роботи:
Адреса місця роботи:
Телефон:
Адреса проживання:
ЗАЯВА
Прошу всю комунікацію та взаємодію щодо врегулювання простроченої заборгованості за
договором про споживчий кредит № від . . 20 р. ( далі – Договір), що укладений з ПІБ, РНОКПП позичальника), уповноваженим представником якого я є, проводити через наступні канали/засоби зв’язку:
1. Листування: (вказати адресу реєстрації, проживання та місця роботи представника)
2. Телефонні переговори та надсилання текстових, голосових та інших повідомлень, у т.ч.
за допомогою мобільних додатків та месенджерів (вкзаєуться принймні один телефонний
номер):
1.
2.
3. Електронне листування (вказується принаймні одна електронна поштова скринька):
1.
2.
(вказати адресу електронної пошит уповноваженого представника)
Цим я безумовно та безвідклично приймаю на себе всі ризики, пов’язані з обранням такого
шляху отримання листування, в тому числі але не виключно ризики, пов’язані із
заволодінням поштовою скринькою та/або доступом до моєї електронної пошти сторонніми
особами та/або зміною паролів без мого відома та/або до компрометації (злому або
отримання доступу) до моєї поштової скриньки та/або моєї електронної пошти третіми
особами та/або розкраданням інформації та/або ризик вірусної атаки та/або фішингу та/або
онлайн-шахрайства та/або ризик спам-атаки та/або шпигунських програм та/або ризики
втрати контролю над моєю поштовою скринькою та/або моєю електронною поштою з будьяких інших причин.
Цим я також безумовно та безвідклично погоджується з тим, що кредитодавець звільняється від будь-якої відповідальності, пов’язаної з вказаними вище ризиками, а також у випадках збоїв, що можуть виникнути в телекомунікаційних та/або енергетичних мережах та/або дію шкідливих програм, а також за несумлінні дії третіх осіб та/або за втрати чи витрати, понесені мною в результаті неможливості використання моєї поштової скриньки та/або моєї електронної пошти з будь-яких інших підстав. У разі зміни контактних даних та будь-якого із каналу зв’язку зобов’язуюсь протягом двох днів надати кредитодавцю оновлені дані.
Додатки:
1. Засвідчені копії паспорту та довідки про реєстраційний номер облікової картки платника
податків уповноваженого представника.
Дата Підпис ПІБ уповноваженого представник